在准备接受品牌设计或整体策划工作前，一个专业的团队需要对于客户的品牌情况有一个整体的了解。这种了解是双方合作的基础，也是客户在专业团队的引导下的一个自我梳理的开始。Lu-E品牌设计策划团队在众多的合作案例中，归纳了以下几个重要的问题，帮助客户审视自己的品牌。

一、对自己的产品或服务有一定的宏观认识。

二、进行品牌调研，得出结论给品牌定位。

品牌调研包括调研品牌所在的市场环境、品牌与消费者的关系、品牌与竞争品牌的关系、品牌的资产情况、战略目标、品牌架构、品牌组织等。并结合几个方面的问题去规划：

1、我做什么样的产品，给谁做，为谁去服务？

2、我做的产品能给消费者解决什么样的问题？

3、我做的产品能给消费者留下什么样的印象，能给消费者什么利益点？

三、确立品牌的核心价值即品牌的卖点（USP理论）

何谓卖点，就是产品的好处和消费者利益的契合点。并且这个卖点要求和其它品牌同类产品有高度的差异化。好的卖点就是解决消费者的问题，满足消费者的需求。

卖点可以从几个方面去提炼：

1、当消费不知道这个需求（卖点）的情况下，品牌引导消费者去需要这种需求，从而创造出品牌的卖点；

2、从市场调研中找能满足、解决客户的需求的卖点；

3、卖点必须有鲜明的个性，并且能拔动消费者的心弦，能打动消费者的内心；

4、卖点必须要有包容性，可以为以后品牌延伸预埋管线。

四、品牌的包装

1、建立品牌识别系统，规范企业文化理念、价值和使命；产品特色、用途档次、品牌行为制度、员工行为制度等。

2、建立品牌故事，在故事里纳入一种情感因素，引起一段情绪和情感；品牌故事要能打动人并让人产生一种联想。

五、建立品牌机构

日常维护、监督执行和预警。