一个客户进入公司，他对公司的认知就是从企业形象墙开始的，面对客户时，不论是大企业、小企业、国有企业还是私营企业，都需要一个好的品牌形象。客户通过视觉感受对企业产生好的印象，从而影响客户视觉感受。常见因素有：企业的标志设计（或VI设计）、企业的形象墙（或门脸、logo墙）、企业的网站等。其中形象墙是影响第一感觉的重要视觉因素。

公司的形象正如人的“面子”。很多在外拼搏的生意人，无论贫穷富贵，都会有一件体面地商务装，因为衣服是人很好的形象代表，体面地衣服能为人在正规场合挽回很多“面子”。同样的，公司有一面好的企业形象墙，就让公司显得很正规，给人很可信的感觉。有了这种感觉就为下面的合作打下了很好的基础。正是在这种大环境下CIS（企业识别系统）应运而生。

VI设计是非常重要的组成部分，是一个企业表现其理念的外在表现，是CI的静态识别。VI是用恰当统一的视觉语言传达企业抽象的理念系统。企业形象和品牌形象要想持续稳定的发展，必须增强企业理念在传播过程中的沟通力和感染力。它使企业的形象高度统一，使企业的视觉传播资源充分利用，达到最理想的品牌传播效果。