【麓溢广告(Lu-E)新闻与观点】品牌差异性
发布时间:2014.10.16          新闻来源:福布斯中文网

第一,不能贪心。太多的品牌负责人期望在有限的传播的内容里放入太多的讯息。这虽然是老生常谈但确实是行销人员戒不掉的瘾。事实上什么都说就等于什么都没说。消费者没义务去背诵行销人员强灌的讯息。让消费者对传播讯息有反应,讯息就必须单纯锐利;如同钉子要钻入木头,钉子就得尖锐,接触面宽了就打不进去。

 

 

第二,须将有意义的差异性的讯息戏剧化。这戏剧化需要独特的创意。行销人员虽然嘴里说创意很重要,但非常害怕或不鼓励没见过的呈现方式。其实消费者很难对言之成理、人云亦云的讯息留下印象。一个没有被使用过的表现手法,让消费者愉悦地体验及反应有意义的差异化的讯息,应该是行销人员及广告创意追求的宣传标竿。

 

第三,持续性。行销人员在竞争日益增强的环境下,经常轻易地改变所要传播的讯息。一旦别的竞品在宣传上说了什么,就赶紧改变或补充讯息。这种应变式的宣传手法,过了一段时间最终弄得品牌讯息杂乱,模糊,甚而品牌个性分裂。有意义的差异化品牌讯息一经敲定就必须坚持。消费者的认知须靠长久不变的讯息来建立,才能滴水穿石。

 

第四,不要只是迷信媒介接触的数量,而应看重消费者对讯息质量的反应。不论是在传统媒介或数字社群的传播上盲目追求接触数率及频率,或转发量都不能正确的反应该品牌影响消费者的购买决策。可口口乐全球传播创新总监道格拉斯·布斯克最近在一场即时传播论坛中表示,虽然2013年可口可乐品牌在全球网民中激发了1750万次的提及讨论及406亿次的接触,但可口可乐未来将与网民创造更深的凝聚力。在脸书上说喜欢可口可乐就如同人们说喜欢事实、正义,或美国方法而已。品牌对话能让消费者喜欢这个品牌,但无法让消费者爱上这个品牌。可口可乐未来将把品牌对话提升为对消费者真正重要事情的对话。从一个全世界最具品牌价值的资深行销人员对其品牌的未来传播方向的制定,我们可以体会出品牌讯息质量的重要性。

 

中国品牌在内需经济强化的影响下逐步提升其竞争力,对于品牌营销的重视,力度的加强,及方法的改进将可预期。总体而言,中国品牌未来不但将在中国市场更强势,在全球市场的竞争中也将占一席可观之地。