【麓溢广告(Lu-E)新闻与观点】品牌建设容易忽略之两三事
发布时间:2017.12.01          新闻来源:中国广告人网站 李作亚

可口可乐总裁曾经说过,如果有一天可口可乐的厂房意外焚毁,他们能在第二天马上重建起来。他为什么能这样说,是夸海口还是他们的存款足够?两者都不是,主要原因是可口可乐这个品牌,2007年可口可乐品牌的估值超过400亿美元!其品牌影响力足以支撑其灾后重建。

这就是品牌的魅力,如今,国内众多厂家企业都已经了解了品牌在企业发展过程中的重要性,也花了不少力气在品牌的建设中,不少企业都已经尝到了品牌的甜头,也有一些知名企业的品牌已经走出国门,在世界范围内享有了极高的声誉。但还有更多的企业却没有看到自己品牌带来的效果,他们也在品牌建设中投入了很多,他们也投入了广告,进行了公益活动,还有其它品牌方面的工作,却见效甚微。是什么原因呢?

笔者认为,一个品牌的建设体现在方方面面,单靠某一或某几方面是不行的,你们可能还忽略了其他一些方面。  

1、企业内刊

很多企业都有自己的企业内刊(报纸或者杂志),但其中的大多数只是把这个内刊当作内刊来作,而忽略了企业内刊也是企业品牌传播的一个重要平台。有这样一句话说得好,企业内刊对内就是企业文化,对外就是品牌传播。而这些企业只是单纯地看到了内刊在企业文化建设中的作用,而有意或者无意地弱化了内刊的品牌传播的功能。

其实企业内刊就是一扇展示企业风采的窗口,外界要了解你这个企业,可以通过很多途径,但真正能让他们认识你的,还是企业内刊。因为,人们对落在纸上的消息的信任度明显高于通过其它途径了解到的消息。俗话说,耳听为虚,眼见为实,听谁谁谁说你的品牌怎么样,心里面总是不踏实,总要亲眼见一下才会放心,而他们又不可能到你的厂址来实地考察,那么,就只有通过你的内刊给他信心了。而这个,对企业寻找代理商也有着重要的作用。

Xx品牌的业务员在拜访潜在客户的时候,总是带着自己的内刊,在谈判的同时送给代理商翻阅,加深他对企业的了解,就算当时没有合作成功,业务员也会将该代理商的通信地址记下,上报公司总部,以后每个月都会按时给代理商寄出最新的企业内刊,公司所花费的不过是几元的邮寄费用,却挽留了潜在客户,据统计,该品牌通过这个方式而而签约的代理商达到了9%!

而有些企业有了自己的内刊,却没有发掘出内刊在品牌建设中的作用。他们每期编辑出版的内刊的发行是员工人手一份,而发到外面的却不够每个终端摆上一份。还有的代理商没有认识到这个东西的宣传作用,公司发到代理商的仓库,代理商就任由放在那里,积满灰尘,月月如此。同时,公司营销人员也不重视,没有跟踪内刊的发行情况,于是,内刊没有发挥到应有的作用,变成了一堆废纸。反映到总部的情况就是终端缺少宣传物料,而事实却是内刊在代理商的仓库里面睡大觉。

还有的企业,聘请了专门人员编辑内刊,却没有给与足够的重视,整个内刊编辑部就一两个人,没有组建相应的通讯员队伍,整本内刊全部由编辑人员操刀,企业应该在里面展示出来的东西也很缺乏。造成内刊的内容单调,枯燥乏味,让人昏昏欲睡,可以想象,这样的内刊,也是不能承载品牌传播的重任的。

编一本内刊所需几何?可以比较的是,央视广告动辄数十万计,拿出十分之一,能起到的效果可能比电视广告还要好。  

2、公司网站

随着网络时代的来临,许多公司都建设了自己公司的网站,并且在名片和各种广告上留下了公司网址,使消费者可以通过浏览公司的网站来认识你的品牌。而现实情况却是,许多公司的网站就如同一潭死水,一个月或者更长的时间,都没有更新过,甚至还有前年的消息堂而皇之的放在首页头条。消费者一次打开是这样,再次打开还是这样,多开几次,本来对你们品牌很有兴趣的,也会因为这个原因失去兴趣,并且会给他们留下不好的印象――对自己的网站都不认真的品牌,估计对产品的质量也不认真。

而且,我国电脑普及的速度很快,据不完全统计,中国的网民已经超过了2亿3千万!这是一个庞大的消费群体。而且许多网民不看报纸,不看电视,几乎所有的信息都从网上的来。所以,把你的网站建设好,可以形成多大的宣传和影响力?

另外,代理商也会通过你的网站了解公司的最新消息和动态。例如,公司的促销政策,停产机型,新产品的介绍,代理商都可以通过网站了解到,并及时调整自己的区域运作手段,如果不及时更新,就有可能会造成区域销售的不良影响。所以,建设好你的网站,会对你的区域销售产生直接的促进作用。

公司网站的维护和更新是十分必要的,可以加强代理商的信心,也能吸引潜在的消费者。Xx品牌坚持每天更新网站内容,代理商看了之后就会有比较,其他公司的网站半年没有更新,而这个品牌的网站能保持更新,说明公司很重视,做事很认真,和这样的公司合作保障肯定会更高。

同时,保持你的网站的新鲜,是吸引消费者进入的重要方面,可以用直观的浏览统计数据来体现。浏览量高说明你的网站受关注的程度较高,也就更能宣传你的品牌。  

当然,内刊和网站只是品牌建设中的两个方面,企业的品牌建设还需要做好其它方面(电视广告、推广活动等),才能形成整体形象和优势。而企业最容易着手的内刊和网站,也最容易在开始后受到忽视,从而减弱了这两方面在品牌建设方面的作用。

总之,品牌建设是一个长期的过程,也是一项需要多方面统一协作的工作。认真做到品牌建设的各个方面,你的品牌基业才能百年常青。