第一节:品牌有两种价值
即欲望价值及定位价值。
欲望价值在“2”中详谈了,因为你有欲望,所以品牌有价值。
那定位价值又是什么呢?
提到洋快餐这个字眼,你第一个想到的不是麦当劳或肯德基都难。
提到社会化问答平台,你第一个想到的不是知乎都难。
这就是定位价值,也就是品牌在消费者心中的心理定位产生的价值(可参阅@Mr Instincts和@孟静提到的《定位》)。
定位价值是靠许多综合因素形成的。比如扩展产品层次的品牌知名度、美誉度,以及产品层次的特点、质量;包括售前、售中、售后服务,等等。@卢冰心将定位价值部分说得十分明晰了,不再赘言。
总结一下,品牌作为产品,有两种价值,第一是由心理产品层次的欲望价值,第二是实体产品与扩展产品层次的定位价值。
第二节:利润有两种来源
利润=产品利润+品牌利润。
产品利润源于产品价值,品牌利润源于品牌价值。
品牌利润高,产品利润低。一个橙子2块钱你会觉得有点贵,其实也许厂商只有1元利润;一个(□□□□□此处略去86字)的冥王星橙子,你却愿意用200块购买,厂商却至少能有100元利润。
产品利润+品牌利润=利润
只有通过欲望价值与定位价值的塑造来塑造品牌,企业才能获得产品利润之外的高额品牌利润,进而提高最终利润。
本章小结
为什么要塑造品牌?为了获取品牌利润。